（2023年9月修訂）

　　為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，方便公眾快速、準(zhǔn)確地查找梅縣區(qū)人民政府辦公室依法公開(kāi)的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（2019年4月修訂版）的規(guī)定，制定本指南。

　　  一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息

　　（一）公開(kāi)內(nèi)容

　　梅縣區(qū)人民政府辦公室主動(dòng)公開(kāi)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第十九條、二十條規(guī)定的政府信息。主要包括：

　　1．梅縣區(qū)人民政府正、副區(qū)長(zhǎng)分工，梅縣區(qū)人民政府機(jī)構(gòu)及簡(jiǎn)稱，梅縣區(qū)人民政府辦公室職能設(shè)置及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信息；

　　2．梅縣區(qū)人民政府、梅縣區(qū)人民政府辦公室制發(fā)的普發(fā)性非涉密文件；

　　3．梅縣區(qū)人民政府工作報(bào)告；

　　4．梅縣區(qū)人民政府的重要會(huì)議及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)出席重要政務(wù)活動(dòng)信息（新聞通稿）；

　　5．其他主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。

　　（二）公開(kāi)的方式

　　梅州市梅縣區(qū)人民政府辦公室主要是通過(guò)梅州市梅縣區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站及其政務(wù)新媒體、《梅州市人民政府公報(bào)》主動(dòng)公開(kāi)政府信息，必要時(shí)通過(guò)其他媒體等方式公開(kāi)。

　　1. 《梅州市人民政府公報(bào)》

　　從2019年開(kāi)始，梅州市創(chuàng)建市縣聯(lián)合公報(bào)。主要發(fā)放在本地區(qū)檔案館、公共圖書(shū)館、政務(wù)（便民）服務(wù)中心、高校圖書(shū)館（地址詳見(jiàn)附件）。

　　《梅州市人民政府公報(bào)》網(wǎng)絡(luò)電子版可登錄梅州市人民政府門戶網(wǎng)站（https://www.meizhou.gov.cn）政府公報(bào)欄目查閱，手機(jī)用戶可通過(guò)“梅州市人民政府公報(bào)”微信小程序查閱。

　　2.  梅州市梅縣區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站

　　梅州市梅縣區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（http://m.pos111.cn）開(kāi)設(shè)梅州市梅縣區(qū)人民政府辦公室政府信息公開(kāi)欄目，公眾可通過(guò)梅州市梅縣區(qū)人民政府辦公室政府信息公開(kāi)平臺(tái)的引導(dǎo)，查找梅州市梅縣區(qū)人民政府辦公室主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。

　　信息分類和編排體系

　　(1)  欄目導(dǎo)航：將公開(kāi)的政府信息劃分為“組織機(jī)構(gòu)”、“規(guī)范性文件”、“政務(wù)動(dòng)態(tài)”、“財(cái)政預(yù)決算”、“部門預(yù)決算和三公經(jīng)費(fèi)預(yù)決算”、“政府工作報(bào)告”、“政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告”、“政府網(wǎng)站年度工作報(bào)表”和“其他”九部分，點(diǎn)擊其中某一個(gè)，可顯示相關(guān)信息子類或信息列表；點(diǎn)擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細(xì)內(nèi)容。

　　(2)  信息搜索：設(shè)有正文、名稱、文號(hào)、發(fā)文單位、主題詞及年份等多種查詢條件，可選擇其中一個(gè)或多個(gè)條件進(jìn)行查詢。

　　二、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息

　　除主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人）可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

　?。ㄒ唬┦芾頇C(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)

　　受理機(jī)構(gòu)：梅州市梅縣區(qū)人民政府辦公室

　　聯(lián)系地址：梅州市梅縣區(qū)憲梓南路13號(hào)

　　辦公時(shí)間：周一至周五，8:30-12:00，14:30-18:00（節(jié)假日、公休日除外）。

　　聯(lián)系電話：0753-2589920，郵政編碼：514700

　?。ǘ┨岢錾暾?qǐng)

　　向梅縣區(qū)人民政府辦公室申請(qǐng)獲取政府信息的申請(qǐng)人，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《梅縣區(qū)人民政府辦公室政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》，見(jiàn)附件）。《申請(qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在梅縣區(qū)政府門戶網(wǎng)站下載（見(jiàn)指南附件下載地址），復(fù)制有效。

　　1．申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：

　?。?）申請(qǐng)人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。

　?。?）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容。

　?。?）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

　　2．申請(qǐng)人可以通過(guò)以下方式提出申請(qǐng)：

　　（1）書(shū)面申請(qǐng)。

　　除申請(qǐng)人當(dāng)面提交《申請(qǐng)表》外，申請(qǐng)人通過(guò)信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。

　?。?）通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。

　　申請(qǐng)人登錄梅縣區(qū)政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)（https://ysqgk.gd.gov.cn/753003/choice）點(diǎn)擊“我要申請(qǐng)”后按步驟填寫(xiě)電子版《申請(qǐng)表》后直接提交。

　　3．電話咨詢。

　　申請(qǐng)人可以通過(guò)電話方式咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

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　　登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（必要時(shí)將出具回執(zhí)）。

　　初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。

　　政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

　　經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。

　　（四）申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)

　　1．申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；

　　2．申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；

　　3．以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；

　　4．申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。

　?。ㄎ澹┐饛?fù)

　　對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)梅縣區(qū)人民政府辦公室政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

　　1．所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

　　2．所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

　　3．本機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

　　4．經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

　　5．所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

　　6．本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

　　7．所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；

　　8．申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請(qǐng)人提供可以公開(kāi)的部分內(nèi)容，對(duì)不予公開(kāi)的部分告知其理由；

　　9．申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)可能對(duì)公共利益造成重大影響的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開(kāi)的內(nèi)容和理由書(shū)面告知權(quán)利人。

　?。┦召M(fèi)

　　《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門、全國(guó)政府信息公開(kāi)工作主管部門制定，詳見(jiàn)《政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法》。

　　（七）監(jiān)督保障

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門投訴、舉報(bào)。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。

　　梅縣區(qū)人民政府辦公室接受公民、法人或者其他組織對(duì)政府信息公開(kāi)工作的意見(jiàn)建議、投訴舉報(bào)電話：0753-12345。