
高雄市區一角

珊瑚礁海灘
【人在旅途】
日前,梅州市旅游局組團前往寶島臺灣,參加臺北兩岸觀光博覽會,并租賃展位,宣傳推介 休閑到梅州 享受慢生活 的旅游產品。展銷期間,在臺灣旅游同業工會的安排下,我們從寶島的最北端到最南端,與寶島臺灣進行了一次親密接觸。
熱情周到 賓至如歸
陪同我們參展的導游,是一名曾在東莞開過鞋廠、年近60歲的雙語(中文、英語)導游李維羅先生,他從公司退休回臺后,做起了導游工作。像李先生這樣,全心全意服務臺灣旅游的市民,比比皆是。商家對游客都非常熱情,不少團友購買紀念品時總愛砍價、挑三揀四的,但他們始終面露微笑、不厭其煩,并一一解釋如何辦理兌稅等手續,表現出了很高的職業素養。那晚,一團友在商場五樓結賬時發現入臺證丟失了,雖能確認丟在本商城(他在一樓兌臺幣曾用過該證),但人來人往,逛了幾層樓后仍找不到。柜臺阿姨知道后,一邊安慰 不要急,慢慢找,能找到的 ,一邊翻箱并沿著柜臺尋找。并隨口輕輕向周邊商家說了一聲 他的入臺證丟了 。四五個商家便走過來,其中一人陪我們按原路返回尋找。當我們下到三樓時,廣播已經在說,有人拾到了。那情境讓人感動。有天晚上回到酒店已近11時,酒店電梯口搞衛生的阿姨見我們回來,已經打開電梯在等我們。乘電梯時,她一邊擦抹電梯一邊解釋說: 我們是11點下班,我得把工作做完,所以跟你們同乘電梯了,本來我們是沒有這樣的權利的。 她的敬業和謙讓精神,令人頓生敬意!
整潔有序 走向社區
臺北,是一座 較舊 的城市,一排排、一座座充滿民國氣息的騎樓隨處可見,猶如進入臺灣近代歷史發展的展示中心。雖說古老,但卻處處煥發著時代文明。在臺北三天期間,我們所走過的大街小巷都干干凈凈未發現一片垃圾。同樣,在此后的臺灣近千公里學習行程中也均未發現一片垃圾。在肯德基、麥當勞等餐廳,我們可以看到,每個人用完餐之后,都是自行清理,并將用餐后的垃圾按分類倒入垃圾桶,桌面總是干干凈凈。公眾場合不喧嘩,遇到問路者熱情指引,汽車嚴格遵守道路規則、與行人互相謙讓等等,隨著這些文明程度的提高,越使這座 舊 城市流露出旅游城市的氣息。騎樓下牛肉面館、傳統臺灣食品、茶葉店,在干凈整潔的環境下,配上他們 老寫字 招牌廣告,就是一幅很好的旅游風景。
據導游介紹,臺灣旅游景點開發日臻成熟,臺灣旅游管理部門,正把旅游開發引向社區化,提出了旅游與社區共建發展的思路。讓城市一草一木,市民一言一行,民情風俗,夜市美食,人文古跡,歷史文化成為臺灣旅游的有力支撐。我們在參加展銷過程中,明顯可以感覺到臺灣民眾對旅游市場的爭奪。在展區,大到景區旅游產品宣傳,小到土特產及便當(盒飯)的促銷,都在吆喝,搶占市場。市民對旅游展銷也抱有很高的期望,據當地新聞報道,前兩天進入展區人數便達5萬人之多。我們梅州展區,也是最受歡迎的展臺之一,每天有近百人前來咨詢,個個都說 厓系客家人 。這些信息給了我們參展團一個很大的啟發,臺灣是一個很大的客源市場,還可以輻射全世界。
當前,梅州全市上下正加強環境整治,建設 城是鄉的宜居區,鄉是城的后花園 ,推進梅州文化旅游特色工作,與臺灣旅游走向社區化、整潔的環境促進市場的發展有異曲同工之處。
串珠成鏈 異彩紛呈
臺灣島嶼形如一面漂向太平洋的 芭蕉葉 ,從北到南直線距離近400公里。臺灣旅游真正實現了全島一盤棋。據李導游介紹,每天入臺游客被控制在 8000 人之內,無論是五天游、七天游,行程基本上都會貫穿全島。從臺北了解臺灣的歷史文化開始,一路向南,游覽的內容包括風土人情、美食小吃、名山秀水、風景名勝、神奇大自然、藍天碧海、綿延沙灘 hellip; hellip;具體景點你可作出選擇,但內容不重復,真正形成串珠成鏈,豐富多彩,每一天都會讓你有一份新收獲,一種新的體驗。臺灣之旅,你收獲的不只是那些久負盛名的阿里山、日月潭等知名景點,收獲更多的是那份舒適和愉悅。在阿里山,我們沒遇上歌曲中 姑娘美如水、少年壯如山 的青年才俊,因為原來居住在這群山中的鄒族人大部分都外遷了。更好的感覺,是置身于那些高大、挺拔、樹齡上百年至幾千年的紅檜樹樹林下,行走在延綿十幾公里的森林步道,人歸自然,忘乎塵囂。湖邊的鄒阿婆,每天能賣上6000 只茶葉蛋,給我們很大的觸動。景點的這股人氣,就是我們開發旅游市場的目標。也足以見得,旅游宣傳,一篇文章、一首歌帶給市場的力量。(黃利輝)
轉載《梅州日報》