近日，梅縣區公安分局畬江派出所民警幫助一名走失老人找到家人，獲得了家屬的感謝和贊揚。

8月28日21時許，該局畬江派出所接到高速公路畬江收費站工作人員的報警，稱在高速路口發現一名疑似走失的老人。接報后，民警立即趕到現場，耐心安撫老人的情緒，詢問老人的家庭信息。由于老人身體原因且年事已高，其言語含糊不清，無法說出家屬聯系方式和具體住址，身上也沒有任何證件。為避免老人發生意外，民警決定先將老人帶至收費站辦公室休息，通過老人提供的一些零星詞語去附近進行走訪，但還是無法辨別出老人住家位置。隨后，民警通過智慧新警務確認了老人的身份信息，與其家屬取得聯系后將其安全護送回家中。